1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site
formations.mispro.fr est :
MISPRO SARL
38 bis la Grenaudière
44690 Maisdon-sur-Sèvre
France
Email :
contact@formations.mispro.fr
2. Données collectées
Le site peut collecter les données personnelles transmises volontairement
par l’utilisateur via le formulaire de contact, la demande de devis ou tout autre échange avec MISPRO.
Les données concernées peuvent notamment être :
- prénom ;
- nom ;
- entreprise ou structure ;
- adresse email ;
- numéro de téléphone ;
- formation souhaitée ;
- nombre de participants ;
- lieu ou période souhaitée ;
- sujet de la demande ;
- contenu du message ;
- date et heure d’envoi du message.
Le site peut également enregistrer certaines données techniques strictement nécessaires
à son fonctionnement, notamment pour la sécurité, les sessions administrateur ou la protection
contre les abus.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- préparer une proposition de formation ou un devis ;
- organiser un échange commercial ou administratif ;
- assurer le suivi des demandes reçues ;
- sécuriser le site et limiter les abus ou envois automatisés ;
- respecter les obligations légales ou administratives applicables.
4. Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur l’intérêt légitime de MISPRO à répondre
aux demandes reçues, sur l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur,
ou sur le respect d’obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données sont destinées à MISPRO et aux personnes habilitées à traiter les demandes
de formation, devis, contact ou accompagnement.
Les données ne sont pas vendues à des tiers.
Lorsque certaines actions de formation sont réalisées en partenariat avec
DFC 44
ou un autre partenaire identifié, seules les informations strictement nécessaires à l’organisation
de la prestation peuvent être transmises, avec une finalité administrative ou pédagogique.
6. Durée de conservation
Les messages envoyés via le formulaire de contact ou la demande de devis sont conservés pendant
la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial ou administratif.
À titre indicatif, les demandes de contact ou de devis peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter
du dernier échange, sauf obligation légale, contractuelle ou administrative imposant une durée
différente.
Les données liées à une prestation effectivement commandée peuvent être conservées pendant
la durée nécessaire à la gestion administrative, comptable et légale du dossier.
7. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut demander :
- l’accès à ses données ;
- la rectification de données inexactes ;
- l’effacement de ses données lorsque cela est applicable ;
- la limitation du traitement ;
- l’opposition au traitement pour motif légitime ;
- la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer ces droits, il suffit de contacter MISPRO à l’adresse :
contact@formations.mispro.fr.
En cas de difficulté non résolue, la personne concernée peut introduire une réclamation
auprès de la CNIL.
8. Sécurité
MISPRO met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données collectées
contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Le site utilise notamment le protocole HTTPS, des sessions sécurisées pour l’administration,
une protection CSRF sur les formulaires sensibles, des mécanismes anti-spam et un accès restreint
à l’espace administrateur.
9. Cookies
Le site utilise principalement des cookies ou mécanismes techniques nécessaires à son bon
fonctionnement, notamment pour la gestion des sessions administrateur et la sécurisation
des formulaires.
À ce stade, le site n’a pas vocation à utiliser des cookies publicitaires ou des traceurs
marketing tiers. Si de tels outils étaient ajoutés ultérieurement, la présente politique serait
mise à jour.
10. Partenaires et prestations associées
Certaines formations ou actions peuvent être réalisées en partenariat avec
DFC 44,
notamment lorsque le cadre administratif, pédagogique ou qualité de l’action le nécessite.
Grâce à ce partenariat, certaines actions peuvent s’appuyer sur un organisme référencé Qualiopi.
Les modalités précises sont indiquées dans les devis, conventions ou documents transmis au client.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou aux données personnelles,
vous pouvez contacter MISPRO :
Email :
contact@formations.mispro.fr
Site principal :
www.mispro.fr
Dernière mise à jour : 01/05/2026